Обращения

Порядок приёма и рассмотрения обращений, поступивших через официальный сайт Ассоциации:

1. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Ассоциации, регистрируются в административно-правовом отделе, и поступают на рассмотрение председателю комитета, вице-председателю комитета, членам комитета.
2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Ассоциации, в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" 59-ФЗ от 02.05.06 г. рассматриваются в течение одного месяца.
3. Обращения, содержащие информацию рекламного характера, а также некорректные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц не рассматриваются.
4. Ассоциация оставляет за собой право в установленном порядке уточнять достоверность информации об отправителе и содержании обращения.
5. Информация о персональных данных (ФИО, домашний адрес, телефон, e-mail) граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных и не публикуется в открытом доступе.
6. При заполнении бланка обращения, Вам необходимо указать свою фамилию, имя, отчество полностью, почтовый адрес, E-mail, контактный телефон, а также изложить суть обращения, предложения, заявления или жалобы, указать дату обращения.

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в обращении.

По желанию отправителя информация может быть также представлена в электронном виде по указанному электронному адресу или по телефону.